Media Ufficio garantisce annualmente assistenza al prodotto gestionale condominio di Buffetti, mettendo a disposizione dei propri clienti personale altamente specializzato ed una linea telefonica dedicata.

La classica assistenza telefonica è sempre più spesso affiancata da sistemi di teleassistenza remota, in modo da garantire al cliente tempi d'attesa quasi nulli per la risoluzione di particolari problemi, grazie alla possibilità di poter essere operativi sul computer dello stesso e risolvere qualsiasi problema in pochi secondi, naturalmente sempre nel rispetto della normativa sulla privacy. Questo processo è molto utile per l'utente in quanto può trasformarsi in un'ulteriore fase di apprendimento, infatti, osservando gli spostamenti del mouse effettuati dal nostro personale apprende nuove modalità di risoluzione di problemi che magari prima di allora non si era mai trovato nella situazione di dover affrontare.

Grazie a questa tipologia di assistenza è come se aveste un tecnico a vostra completa disposizione proprio a fianco al vostro ufficio!

Metteteci alla prova!

Il software condominio è sempre al passo con i tempi, in continua evoluzione e aggiornamento tenendo sempre ben presente le novità normative in merito all'argomento ed implementando sempre nuove funzionalità utili all'amministratore.